Магистратура "Продуктовый дизайн" Университета ИТМО, Санкт-Петербург

Программа готовит специалистов в области UX/UI дизайна. Студенты научатся анализировать опыт взаимодействия пользователя с продуктом или сервисом, создавать удобные интерфейсы, понятные пользователям, писать тексты, которые обращаются к пользователю на его языке и формулировать рекомендации по доработке продуктов или сервисов.

Они освоят широкий спектр навыков и инструментов, которые необходимы для разработки и проектирования удобных и понятных интерфейсов, а именно:

• методики проведения количественных и качественных исследований, интервью, тестирования гипотез;
• методы сбора, обработки и анализа данных, а также принятия решений на основе собранных данных;
• навыки сторителлинга и проектирования эмоционального опыта пользователя;
• принципы и инструменты дизайна и проектирования пользовательских интерфейсов, в том числе графических;
• навыки написания текстов с учетом особенностей разных целевых аудиторий, способы оптимизации текстов;
• инструменты управления проектами и командами, и других.

 Специализация 1. UX/UI дизайн.

UX/UI-дизайнер разрабатывает удобный и понятный интерфейс на основе потребностей пользователей. Вы сможете изучить и использовать фреймворк дизайна, ориентированного на человека (human-centered design), чтобы проектировать эффективную эмоциональную коммуникацию в интерфейсах.

 Специализация 2. UX исследования.

UX-исследователь собирает и анализирует данные, чтобы улучшить существующий продукт или разработать новый. Вы изучите и сможете использовать передовые методики для создания фундаментального и конструктивного пользовательского опыта, научитесь собирать и обрабатывать данные о пользователях и принимать решения на их основе, строить карты пользовательского пути (user journey maps).

 Специализация 3. UX писательство

UX-писатель продумывает тексты, которые помогают пользователю сориентироваться в интерфейсе и делают опыт взаимодействия пользователя с продуктом или сервисом комфортным и понятным. Вы научитесь создавать микротексты с заботой о пользователе, адаптировать тексты под особенности целевой аудитории, использовать сторителлинг в VR, создавать редполитики и тональности коммуникации (tone of voice) с помощью job stories и story frames.

Ключевые дисциплины:

• Систематизация данных исследования
• Юзабилити
• Основы проектирования пользовательского опыта
• Дата-сторителлинг
• Визуальное мышление
• Методология CRISP-DM по исследованию данных
• Основы цифровой гуманитаристики
• UX-исследования
• Вводный курс по дизайну
• Дизайн интерфейсов
• DesignOps.