Туризм (с дополнительной квалификацией «Руководитель гостиничного комплекса и иных средств размещения»): программа бакалавриата СПбГУ

Программа направлена на подготовку квалифицированных специалистов, обладающих глубокими знаниями туристической индустрии, а также практическими навыками по формированию, продвижению и реализации туристического продукта и умениями эффективного управления туристическим бизнесом .

В процессе обучения студенты приобретают навыки:

• управления персоналом в организациях, предоставляющих услуги в сфере туризма
• основ руководства туристической компанией
• самостоятельной разработки экскурсионной и туристкой программ
• организации мероприятий, направленных на продвижение услуг компании
• бронирования билетов и услуг
• ведения переговоров с контрагентами и оформление с ними договорных отношений
• анализа спроса на туристические услуги
• взаимодействия с транспортными компаниями для осуществления доставки туристов.

 Дисциплины программы:

• Практика эффективной коммуникации
• Экономика туристской деятельности
• Системы бронирования в туризме
• Транспортное обеспечение в туризме
• Актуальные проблемы обслуживания потребителей
• Туристское страноведение и географическая конъюнктура
• Сервисная деятельность
• Технология организации экскурсионной деятельности
• Технологии гостиничной деятельности
• Туристско-рекреационное проектирование
• Турагентская и туроператорская деятельность
• Событийный туризм
• Организация туристской деятельности