Профессия менеджер по работе с клиентами: получить в Ленинградском государственном университете имени А.С. Пушкина

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить в Ленинградском государственном университете имени А.С. Пушкина

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы высшего образования ЛГУ им. А.С. Пушкина, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в ЛГУ им. А.С. Пушкина

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить в Ленинградском государственном университете имени А.С. Пушкина

Программы высшего образования ЛГУ им. А.С. Пушкина, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Гостиничная и ресторанная деятельность

Сервис транспортных средств

Управление маркетинговой деятельностью в сервисе

Программы магистратуры ЛГУ им. А.С. Пушкина, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Управление гостиничным предприятием