Где и кем работать, какая зарплата после окончания программы "Предоставление туроператорских, турагентских и экскурсионных услуг" в Санкт-Петербурге

Основные виды деятельности:

• предоставление туроператорских, турагентских, экскурсионных услуг
• взаимодействие с потребителями, туроператорами, администраторами и персоналом гостиниц
• изучение потребности клиентов, информирование их о продуктах, услугах, выгодных предложениях
• формирование групп туристов и гостей, информирование их о правилах безопасности (во время путешествия) и поведения (в гостиничном комплексе)
• организация собственной деятельности, координация сотрудников служб и предприятий в сфере туризма и гостеприимства
• работа с документами на государственном и английском языках, ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций и проблем клиентов, соблюдение этики делового общения
• составление программы отдыха, организация и проведение экскурсии в соответствии с видами туризма
• применение знаний нормативных правовых актов в сфере туризма и экскурсионного дела, защиты прав потребителя.

Должности в организациях:

Специалист по продажам турпродукта, специалист по формированию турпродукта, специалист по бронированию, специалист по организации экскурсионных и туристских услуг, специалист по сопровождению туристских групп в туристских фирмах, менеджер по туризму.