Профессия менеджер по работе с клиентами в Санкт-Петербурге: где учиться, куда поступать

Профессия менеджер по работе с клиентами: обучение в Санкт-Петербурге

25 программ обучения
17 вузов

О профессии менеджера по работе с клиентами, которую можно получить в Санкт-Петербурге

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.