Магистратура "Индустрия делового и событийного туризма" РАНХиГС Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

В рамках программы уделяется значительное внимание изучению современных маркетинговых и PR-стратегий, нацеленных на продвижение услуг и создание уникального предложения. Особое место занимает освоение инновационных технологий, которые сегодня определяют эффективность организации крупных мероприятий и взаимодействия с клиентами, включая премиальный сегмент.

Важной составляющей обучения является развитие навыков стратегического анализа и проектного управления, что позволяет не только оценивать рыночные возможности, но и осуществлять реинжиниринг существующих бизнес-процессов для повышения конкурентоспособности. Программа также охватывает аспекты нормативного регулирования и стандартизации, обеспечивая выпускникам комплексное понимание всех уровней управления в индустрии.

В итоге, это образование формирует эксперта, способного создавать клиентоориентированные структуры, разрабатывать конкурентные стратегии развития предприятий и эффективно управлять командами в сфере делового и событийного туризма.

Изучаемые дисциплины:

• Деловой иностранный язык
• Стратегии развития рынков делового и событийного туризма
• Методология и организация научно-прикладных исследований в сфере туризма
• Инновационные технологии в сфере делового и событийного туризма
• Современные PR-технологии делового и событийного туризма
• Маркетинг делового и событийного туризма
• Проектное управление в деловом и событийном туризме
• Стандартизация и сертификация туристских услуг.

Вариативная часть:

• Организация и управление бизнес-процессами в деловом и событийном туризме
• Особенности обслуживания премиального сегмента делового и событийного туризма
• Конкурентные стратегии развития предприятия делового и событийного туризма
• Инновационные технологии организации и проведения крупных мероприятий
• Технология персональной эффективности.

Дисциплины по выбору:

• Факторы развития туристских рынков делового и событийного туризма
• Стратегический анализ деятельности предприятия делового и событийного туризма
• Нормативное регулирование бизнес-процессов в туризме
• Исследование бизнес-процессов в индустрии делового и событийного туризма
• Методы создания клиент-ориентированных структур и процессов в индустрии делового и событийного туризма
• Реинжиниринг бизнес-процессов на предприятиях индустрии туризма
• Инновационные персонал-технологии подготовки туристских кадров
• Деловые коммуникации в туризме.