Инжиниринг туристского продукта: программа бакалавриата СПбПУ

Обучение сфокусировано на глубоком понимании всей цепочки создания ценности в сфере гостеприимства — от экономических и правовых основ до цифровых инструментов и психологии потребителя. Будущий инженер продукта осваивает искусство преобразования идеи в детально проработанный, жизнеспособный и конкурентоспособный тур или сервис. Это подразумевает умение анализировать рынки, проектировать рекреационные пространства, организовывать транспортную и событийную составляющую, а также выстраивать эффективные коммуникации с клиентом на всех этапах его путешествия.

Особый акцент делается на цифровизацию отрасли и управленческие компетенции: от цифровой аналитики и интернет-маркетинга до управления качеством и персоналом. Таким образом, ядро образования составляет синтез прикладного проектирования, сервисной экономики и soft skills, что позволяет выпускнику уверенно работать в туроператорских и турагентских компаниях, гостинично-рекреационных комплексах, а также в сфере организации деловых и выставочных мероприятий.

Профессиональные дисциплины:

• Интернет-технологии рекламы и связей с общественностью
• Рекламная деятельность
• Организация туристской деятельности
• Экономика туризма
• Транспортное обеспечение в туризме
• Технологии и организация экскурсий
• Финансовый анализ деятельности компании
• Гостиничные услуги в туристко-рекреационном комплексе
• Туристко-рекреационное проектирование
• Комплексная проектная работа
• Страхование в туризме
• Сервис-дизайн
• Технологии и организация анимационно-выставочной деятельности
• Организация и планирование конгрессно-выставочных мероприятий
• География туризма
• Страноведение и международный туризм
• Туроператорская и турагентская деятельность
• Технологии внутреннего и въездного туризма
• Экологический туризм
• Лечебно-оздоровительный туризм
• Основы российской государственности
• История России
• Безопасность жизнедеятельности
• Экономическая культура
• Введение в экономическую теорию
• Основы проектной деятельности
• Иностранный язык
• Цифровая грамотность
• Технологии цифровой промышленности
• Цифровой практикум
• Цифровая аналитика
• Высшая математика
• Теория вероятностей
• Концепции современного естествознания
• Микроэкономика
• Макроэкономика
• Документационное обеспечение управления
• Информационные системы и технологии
• Маркетинг
• Статистика
• Антропология инженерной деятельности
• Арт-инноватика
• Бизнес-этикет
• Гибкие навыки в развитии карьеры
• Защита прав и свобод человека и гражданина
• Искусство диалога в политике
• Искусство и техника в ХХ-ХХI вв.
• Креативное мышление и генерация идей
• Лидерство и управление командой
• Личность и социальные коммуникации в цифровом обществе
• Навыки личной эффективности (Soft Skills)
• Национальная безопасность
• Основы противодействия коррупции
• Персональный бренд и лидерство в профессиональной среде
• Практика рассуждений (на английском языке)
• Психология деловых коммуникаций
• Психология деловых коммуникаций (на английском языке)
• Психология индивидуальности профессионала
• Русский язык и межкультурная коммуникация
• Русский язык как иностранный. Язык специальности (инженерные и естественно-научные направления)
• Русский язык как иностранный. Язык специальности (экономические направления)
• Самосознание и гражданская идентичность
• Социальное проектирование и обучение служением
• Тайм-менеджмент и управление изменениями
• Человек и общество в контекстах культуры
• Экологическое мышление
• Эффективные переговоры
• Экономика предприятий сферы услуг
• Менеджмент в сфере услуг
• Русский язык в профессиональной сфере
• Правовое регулирование профессиональной деятельности
• Сервисная деятельность
• Психодиагностика и психологический практикум
• Психология делового общения
• Стандартизация и контроль качества услуг
• Технологии продвижения и продаж в сфере услуг
• Управление процессами
• Управление качеством
• Управление персоналом в индустрии туризма
• Охрана труда и техника безопасности в профессиональной деятельности
• Информационные технологии в индустрии туризма.