1. СПбГУ ГА им. А.А. Новикова
  2. Профессии СПбГУ ГА им. А.А. Новикова

Санкт-Петербургский университет гражданской авиации Санкт-Петербург

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Санкт-Петербургском университете гражданской авиации

  • 1 программа обучения

Поделиться с друзьями

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить в Санкт-Петербургском государственном университете гражданской авиации

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы высшего образования Санкт-Петербургского университета гражданской авиации, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами