Управление качеством в бизнес-системах: программа бакалавриата СПбГЭУ

Программа предназначена для обучения студентов основам и методам управления качеством в различных организациях и бизнес-средах. В ходе обучения студенты получают знания о стратегическом и тактическом планировании, оценке и улучшении процессов, методах контроля и обеспечения качества продукции или услуг. Они изучают основные принципы и стандарты управления качеством, а также различные методы и инструменты, используемые для анализа данных, управления рисками и улучшения качества. В ходе обучения студенты также разрабатывают навыки коммуникации, работы в команде и принятия решений, необходимые для эффективного управления качеством в бизнес-системах.

Профессиональные дисциплины:

• Информатика
• Безопасность жизнедеятельности
• Метрология и сертификация
• Сертификация систем качества 
• Информационные технологии в управлении качеством и защита информации
• Управление процессами
• Средства и методы управления качеством 
• Всеобщее управление качеством 
• Информационное обеспечение, базы данных 
• Маркетинг 
• Менеджмент

Вариативная часть:

• История управления качеством 
• История улучшения качества техники и технологий 
• Экология 
• Экономика предприятия
• Пакет прикладных программ в управлении качеством
• Управление качеством и конкурентноспособностью
• Аудит систем менеджмета качества 
• Квалиметрия
• Бухгалтерский учет
• Международная стандартизация сертификация
• Экономика качества 
• Контроль качества продукции 
• Менеджмент конкурентоспособности в бизнес-системах
• Организационное поведение в управлении качеством
• Экономическая история
• История экономической мысли
• Иностранный язык профессиональный
• Межкультурные коммуникации
• Управление проектами 
• Теория организации
• Теория систем 
• Теория рисков процессов производства изделий
• Патентоведение
• Защита прав потребителей 
• Конкуренция и антимонопольное регулирование
• Документационное обеспечение управления качеством
• Управление качеством и удовлетворенность
• Управление взаимоотношениями с потребителем 
• Интегрированные системы управления качеством
• Инновационные технологии в управлении качеством
• Аудит качества