1. БАТиП
  2. Факультет туризма и сервиса БАТиП
  3. Профессии Факультета туризма и сервиса БАТиП

Факультет туризма и сервиса Санкт-Петербург

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Факультете туризма и сервиса БАТиП

  • 1 программа обучения

Поделиться с друзьями

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить на Факультете туризма и сервиса БАТиП

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Программы высшего образования Факультета туризма и сервиса БАТиП, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами