Профессия менеджер по работе с клиентами: получить на Факультете сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить на Факультете сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ

Менеджер по работе с клиентами — это специалист, ответственный за установление и поддержание долгосрочных отношений с клиентами компании с целью удовлетворения их потребностей, повышения уровня лояльности и максимизации прибыли для организации. Основные функции такого специалиста включают в себя консультацию по продуктам или услугам компании, обработку обращений и жалоб, а также разработку и реализацию стратегий по улучшению качества обслуживания клиентов. Эта профессия требует высоких коммуникативных навыков, умения решать конфликты и строить долгосрочные отношения с клиентами.

Полное описание и суть профессии «менеджер по работе с клиентами» в Атласе профессий.

Получи профессию менеджера по работе с клиентами в Факультете сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ

О профессии "менеджер по работе с клиентами", которую можно получить на Факультете сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ

Программы высшего образования Факультета сервиса, туризма и гостеприимства СПбГЭУ, на которых можно получить профессию менеджера по работе с клиентами

Управление и дизайн в индустрии событий