1. Колледж туризма Санкт-Петербурга
  2. Программы обучения
  3. Подготовка специалистов среднего звена
  4. Предоставление туроператорских, турагентских и экскурсионных услуг

Колледж туризма Санкт-Петербурга Туризм и гостеприимство (43.02.16)

Где и кем работать, какая зарплата после окончания программы "Предоставление туроператорских, турагентских и экскурсионных услуг" в Колледже туризма и гостиничного сервиса

  • 100 бюджет. мест
  • 2 года обучения
  • новая программа

Поделиться с друзьями

Карьера после окончания по программы подготовки специалистов среднего звена "Предоставление туроператорских, турагентских и экскурсионных услуг" в Колледже туризма и гостиничного сервиса в Санкт-Петербурге

Основные виды деятельности:

  • предоставление туроператорских, турагентских, экскурсионных услуг
  • взаимодействие с потребителями, туроператорами, администраторами и персоналом гостиниц
  • изучение потребности клиентов, информирование их о продуктах, услугах, выгодных предложениях
  • формирование групп туристов и гостей, информирование их о правилах безопасности (во время путешествия) и поведения (в гостиничном комплексе)
  • организация собственной деятельности, координация сотрудников служб и предприятий в сфере туризма и гостеприимства
  • работа с документами на государственном и английском языках, ведение переговоров, решение конфликтных ситуаций и проблем клиентов, соблюдение этики делового общения
  • составление программы отдыха, организация и проведение экскурсии в соответствии с видами туризма
  • применение знаний нормативных правовых актов в сфере туризма и экскурсионного дела, защиты прав потребителя.

Должности в организациях:

Специалист по продажам турпродукта, специалист по формированию турпродукта, специалист по бронированию, специалист по организации экскурсионных и туристских услуг, специалист по сопровождению туристских групп в туристских фирмах, менеджер по туризму.